Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A HP Eletrotécnica - loja Karcher Especialista,  se compromete firmemente na proteção das informações pessoais que são compartilhadas conosco. Também acreditamos ser importante informar como seus dados pessoais serão usados, dando-lhe a oportunidade de escolher a forma como isso será feito. Por esta razão, recomendamos a leitura cuidadosa desta Política de Privacidade.

ABRANGÊNCIA DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
De maneira geral, a Política de Privacidade aplica-se a todas as informações dos usuários dos websites de propriedade e/ou gerenciados pela Kärcher, salvo caso onde estiver indicada uma política diferente desta.

PORQUE VOCÊ DEVERIA COMPARTILHAR SEUS DADOS PESSOAIS COM A KÄRCHER-ESPECIALISTA-HP?
Compartilhar suas informações pessoais nos permite oferecer-lhe diversos benefícios. Será mais fácil e mais conveniente para você:
- participar das comunidades online;
- receber mensagens personalizadas e ofertas especiais que são de seu interesse;
- economizar tempo ao armazenar suas preferências;
- comprar produtos Kärcher através da loja virtual.
Você pode escolher compartilhar sua informação conosco de diversas maneiras, tais como preenchendo um formulário de cadastro, comprando um produto, participando de um concurso, registrando uma compra, participando de uma promoção ou assinando um boletim informativo.
Você também pode compartilhar suas informações pessoais preenchendo qualquer formulário para participação em concursos ou pesquisas; ou comunicando-se com um dos representantes de nosso atendimento ao consumidor por e-mail, telefone ou carta.
Algumas vezes a Kärcher poderá obter seus dados através de parceiros. Isso inclui a compra de uma empresa, produto ou serviço do qual você já seja cliente ou a divulgação de seus dados pessoais por um de nossos parceiros comerciais. Caso não queira que usemos os dados pessoais que não tenham sido informados a nós por você mesmo, você poderá contatar através dos canais de atendimento aos clientes.

COMPARTILHANDO INFORMAÇÕES
Queremos conhecê-lo melhor para assim melhor servi-lo. Entretanto, a escolha de receber ou não esse serviço é somente sua. Caso não queira que enviemos ofertas personalizadas ou informações, você poderá nos informar marcando a opção apropriada no respectivo formulário. A Kärcher Especialista-HP somente compartilhará seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Algumas vezes a Kärcher vende a você um produto ou oferece um serviço em um esforço conjunto de marketing com outras empresas. Nesses casos, seus dados pessoais serão compartilhados com tais parceiros comerciais. Observe que esses parceiros comerciais frequentemente têm suas próprias políticas de privacidade que se aplicam ao modo com que usam seus dados pessoais. Tais políticas de privacidade algumas vezes diferem das da Política de Privacidade da Kärcher.
- A Kärcher algumas vezes utiliza empresas terceirizadas para cuidar de sua compra ou pedido ou processar seus dados. A Kärcher exige que tais empresas garantam adequadamente seus dados pessoais e não usem seus dados para qualquer outro propósito não autorizado pela Kärcher.
- A Kärcher poderá vender uma atividade, empresa, produto ou serviço para outra empresa. Tal transferência de propriedade poderá incluir a transferência de seus dados diretamente relacionados àquela atividade para o comprador.
- A Kärcher disponibilizará informações pessoais se obrigada por lei.
A Kärcher não compartilhará qualquer informação financeira que você forneça (como informações sobre cartão de crédito) com terceiros a menos que seja necessário para atender seu pedido, processar nossa fatura ou realizar avaliação de risco contra fraudes.
Este website poderá fornecer links para outros websites. Ao perceber que você está acessando uma página ou conteúdo de outro website (domínio diferente de karcher.com.br) verifique as políticas de privacidade desses sites: elas podem ser diferentes da Política de Privacidade da Kärcher.

“COOKIES” E ACESSO AO WEBSITE
Alguns de nossos websites utilizam um “cookie”, um pequeno arquivo de texto, armazenado em seu computador. Isso nos permite reconhecer seu acesso automaticamente a cada visita, sem incomodá-lo com outro pedido de cadastro. E, se você usar um “carrinho de compras” online, os cookies nos permitirão acompanhar os produtos que você compra. Caso você não deseje utilizar os cookies, por favor, verifique as instruções de seu navegador para saber como bloquear todos os cookies ou receber um aviso antes que um cookie seja armazenado.
Se você visita nossos websites para navegar, ler ou transferir (download) arquivos, reunimos e armazenamos algumas “informações de visitantes” suas, tais como o nome do domínio e do servidor através do qual você acessa a Internet, o endereço do Protocolo de Internet (IP) do computador que você está usando, o dia e hora do seu acesso e o endereço da internet do website do qual você se conectou diretamente ao nosso Web Site. Usamos essa informação para mensurar o tráfego em nossos websites e para ajudar-nos a tornar seu uso mais útil. Essas informações são apagadas após algum tempo.

PROTEGENDO A INFORMAÇÃO QUE VOCÊ COMPARTILHA CONOSCO
Reconhecemos nossa responsabilidade de proteger a informação confiada a nós por você. A Kärcher Especialista-HP usa diversas técnicas de segurança para proteger suas informações, incluindo servidores seguros, firewalls, e encriptação de dados financeiros.
Os websites da Kärcher também podem disponibilizar salas de bate-papo, fóruns, painéis de mensagens e/ou grupos de discussão. Por favor, lembre-se que qualquer informação de identificação pessoal que você fornecer nessas áreas também poderá estar disponível para os outros usuários e que você deve usar de cautela antes de se decidir a divulgá-las.

SEUS DIREITOS
Uma vez que você tenha nos fornecido suas informações pessoais, você terá acesso razoável a elas para que possa alterá-las ou deletá-las. Isso poderá ser feito acessando o seu perfil online e alterando seus dados.
Uma vez que a Kärcher vende milhares de produtos, você pode já haver nos fornecido informações pessoais através de cartões-respostas, nossos call-centers ou de qualquer outra forma. Sua decisão de não se registrar agora não afetará a informação já fornecida à Kärcher. Naturalmente, você sempre terá a opção de cancelar qualquer contato online com a Kärcher ou alterar as informações de seu perfil pessoal.

INFORMAÇÃO ESPECIAL AOS PAIS
Embora os websites da Kärcher geralmente não sejam voltados a crianças menores de 13 anos, a política da Kärcher é a de obedecer à lei quando esta exige que a permissão dos pais ou responsáveis seja assegurada antes de intencionalmente coletar, usar ou divulgar informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Recomendamos fortemente que os pais tenham um papel ativo em supervisionar a atividade online de seus filhos.

FALE CONOSCO
Você poderá nos contatar através da página de atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida a respeito desta política, para solicitar a remoção dos seus dados pessoais de nosso cadastro ou mesmo incluir/cancelar o recebimento de ofertas personalizadas ou informações da Kärcher por e-mail.